有數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截至2006年10月底,我國中小企業(yè)數(shù)量已達到4200多萬,但嚴峻的是,我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀不容樂觀:75%的企業(yè)網(wǎng)站每天訪問量極低。
對此,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷工作委員會副秘書長范鋒近日接受本報記者采訪時表示,企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上尋找客戶的成本越來越高,中小企業(yè)面臨如何以更低的成本找到更多客戶的問題。
他認為,雖然網(wǎng)絡(luò)廣告、競價排名等都是有效的營銷工具,但中小企業(yè)還是應(yīng)該根據(jù)自身實際,選擇一些性價比更高的網(wǎng)絡(luò)營銷工具。通用網(wǎng)址等新興網(wǎng)址技術(shù)就十分適合中小企業(yè)。
范舉例,武漢曾經(jīng)有一家瀕臨破產(chǎn)的老電器廠,其生產(chǎn)的專業(yè)電器由于專業(yè)性太強,用傳統(tǒng)營銷方式很難推廣。于是這家企業(yè)注冊了大量專業(yè)詞匯的通用網(wǎng)址,當客戶方面的工程負責人員需要采購時,在地址欄輸入要采購的產(chǎn)品,馬上就訪問到這家企業(yè)的網(wǎng)站。正是由于這種精準主動式營銷的成功應(yīng)用,這家瀕臨破產(chǎn)的電器廠很快扭虧為盈。
這個依靠低成本網(wǎng)絡(luò)營銷起死回生的例子,很好地說明了通用網(wǎng)址對企業(yè)的重要價值。
其實,中小企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上信息被湮沒,無法吸引到目標消費者的“眼球”,只是中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷效率不高所反映出來的表象而已。追根究底,還是因為中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷意識的薄弱。
范鋒認為,當下我國中小企業(yè)還處于網(wǎng)絡(luò)營銷的初級階段。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷意識落后,加上相應(yīng)知識貧乏,營銷手段單一,造成80%左右“死網(wǎng)站”、營銷推廣效果甚微。
網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的根本區(qū)別其實就在于,推廣的渠道不同。范鋒認為,網(wǎng)絡(luò)營銷是“一對一”的、具有雙向交互式的溝通方式。
因此對于企業(yè)來說,網(wǎng)絡(luò)營銷的要點就在于主動營銷。因為“四處尋找客戶雖然也行之有效,但遠沒有在挖掘客戶需求基礎(chǔ)上,讓客戶主動找上門來更為主動”。
范鋒解釋,網(wǎng)絡(luò)廣告等就好比是互聯(lián)網(wǎng)上的“廣播”手段,而通用網(wǎng)址則更傾向于“窄播”。鎖定的目標群體是已經(jīng)具備購買意向,并已開始主動尋找相關(guān)信息的消費者,這類客戶最終成功消費的比例極高,所以中小企業(yè)不妨多嘗試網(wǎng)絡(luò)營銷。
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