網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展十分迅速，得到越來(lái)越多的應(yīng)用。那么，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有什么特別的優(yōu)勢(shì)，究竟給我們的市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)了哪些好處呢？
所謂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是指企業(yè)利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、在線網(wǎng)絡(luò)和相互作用的數(shù)字媒介進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品推銷等一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以達(dá)到企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的一種營(yíng)銷方式。概括來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有三大方面的優(yōu)勢(shì)。
一、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，溝通無(wú)限
網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)互動(dòng)信息傳輸通道，突破了傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的單向性。公司能夠?qū)畏矫嬷鲃?dòng)傳播和實(shí)施變?yōu)樵诰W(wǎng)絡(luò)上與顧客互動(dòng)的溝通和交流，使銷售效果更加有效。比如，商場(chǎng)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布產(chǎn)品信息，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳，顧客在任何一臺(tái)能夠上網(wǎng)的電腦面前，即可咨詢，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)溝通，在線完成銷售交易。
二、快捷及時(shí)，降低成本
眾所周知，在市場(chǎng)營(yíng)銷中如果我們采用面對(duì)面的銷售策略就可以大幅度減少銷售成本從而使產(chǎn)品在價(jià)格上更具有競(jìng)爭(zhēng)力，而傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式要做到這一點(diǎn)就需要企業(yè)消耗大量的人、財(cái)、物力去構(gòu)筑銷售網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在這方面就顯示出它的優(yōu)越性。在Internet上，用戶與廠商是一對(duì)一的關(guān)系，所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷采取的是面對(duì)面的銷售，同時(shí)由于減少了營(yíng)銷中的環(huán)節(jié)，節(jié)約了時(shí)間，使得銷售過(guò)程中的時(shí)間成本也大幅度降低，這樣就使企業(yè)有效降低了銷售成本，使產(chǎn)品具有強(qiáng)大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。 Internet上的用戶可以很方便地與廠商進(jìn)行溝通，廠商就可以免除郵寄樣品、產(chǎn)品新聞發(fā)布會(huì)，節(jié)省通信成本和人工成本。HP公司董事長(zhǎng)就曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，由于在網(wǎng)上建立了一個(gè)打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序庫(kù)就使公司每月節(jié)省了800萬(wàn)美元，而且這一數(shù)目還有增無(wú)減。
Internet還為企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、服務(wù)等帶來(lái)了方便和效率。微軟打算在全球的幾個(gè)不同時(shí)區(qū)建立工作地點(diǎn)，當(dāng)一個(gè)時(shí)區(qū)的工作人員下班后，另一個(gè)時(shí)區(qū)的職員可以接著開(kāi)發(fā)軟件，這樣就縮短了軟件的開(kāi)發(fā)周期，可以大大降低軟件的開(kāi)發(fā)成本。
Internet信息傳輸速度非�？�，即使是跨國(guó)的貿(mào)易，在網(wǎng)絡(luò)上也僅需幾分鐘即可成交。消費(fèi)者只需在家中電腦上移動(dòng)鼠標(biāo)點(diǎn)擊幾下，在線支付等都可以進(jìn)行，商店派人送貨上門(mén)或者通過(guò)其他電子商務(wù)物流的方式送達(dá)貨物，整個(gè)購(gòu)物能夠快捷及時(shí)的完成。
三、突破時(shí)空，更多機(jī)會(huì)
Internet與電視、廣播和報(bào)紙一樣是媒體，且不說(shuō)在Internet上做廣告費(fèi)用更低，單單是它比其他媒體具有更快的發(fā)展速度和更為廣闊的發(fā)展前景，消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)主動(dòng)搜索促銷信息，廠商也可以使廣告更集中于目標(biāo)顧客。這些都使得在Internet上營(yíng)銷更具魅力。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠突破時(shí)間和空間的限制。比如，網(wǎng)上商店能夠?yàn)轭櫩吞峁┟刻?4小時(shí)的購(gòu)物服務(wù)，沒(méi)有時(shí)間的限制，這是一般傳統(tǒng)銷售做不到的。在傳統(tǒng)方式下，由于地域、交通的制約，企業(yè)的商圈被局限在某一個(gè)范圍內(nèi)，而在網(wǎng)上面對(duì)的是所有網(wǎng)絡(luò)用戶，傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷后其商圈可拓寬到全國(guó)甚至全球范圍。
因此，在Internet時(shí)代的企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)銷，展示企業(yè)形象、介紹企業(yè)產(chǎn)品、發(fā)布供求信息和尋找合作伙伴，還可以通過(guò)和客戶作互動(dòng)雙向的訪問(wèn)進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試和消費(fèi)者調(diào)查，以期達(dá)到更好的營(yíng)銷效果。
以上所述，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是極具生命力的一種新興的營(yíng)銷方式，它所具有的優(yōu)勢(shì)是現(xiàn)今任何一種形式的營(yíng)銷所無(wú)法比擬的，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給我們帶來(lái)了互動(dòng)營(yíng)銷、快捷營(yíng)銷和更多機(jī)會(huì)的營(yíng)銷。
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